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会話型インターフェースパターン(CIP)
従来のチャットボットの枠を超え、エージェント主導のマルチモーダルな体験を実現する高度な会話型UI/UXパターン
複雑さ: highUI/UXと人間とAIのインタラクション
30秒でわかる概要
- 概要
- エージェントが文脈に応じて自ら会話を始め、テキスト、音声、ビジュアルのモードを切り替えながら、ユーザーの状況にリアルタイムで応答を適応させます。
- 使いどころ
- 先回りの支援がユーザーにとって有益で、複数のコミュニケーションチャネルが存在し、やり取りの最中に文脈が頻繁に変わるアプリケーション。
- 注意点
- 先回りの働きかけは簡単に押しつけがましくなります。割り込みのタイミングが悪かったり的外れだったりすると、ユーザーは通知を切るか、システム自体を使わなくなります。
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会話型インターフェースパターン: 概要
従来のチャットボットの枠を超え、エージェント主導のマルチモーダルな体験を実現する高度な会話型UI/UXパターン
- Agent-driven proactive interactions beyond reactive chat
- Multimodal conversation integration (voice, text, visual)
- Context-aware communication modality selection
- Natural conversation flow with seamless interruptions
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参考文献
このパターンの根拠となる論文、仕様、リポジトリです。
- Designing Dialogic Disclaimers: Principles for Ethical Conversational Design in LLM Interfaces (CHI 2024)
- Building Conversational User Interfaces: An Architectural Exploration with Meta Glasses (ACM CUI 2024)
- Survey of User Interface Design and Interaction Techniques in Generative AI Applications (ArXiv 2024)
- Key Principles for User Experience Design for Conversational User Interfaces (ResearchGate 2023)
- Google Conversation Design Principles - What is Conversation Design
このカタログを作ったエンジニアが担当
エージェント構成をレビューします
このページが扱うのは1つのパターンです。実際のシステムは数十を組み合わせて動き、障害の多くはその繋ぎ目で起きます。カタログの288パターンに照らして設計全体をレビューします。アーキテクチャ、信頼性、評価、コストまで、指摘ごとに対応するパターンを示します。
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