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Wenn Sie Verbraucher sind, richten Sie zunächst eine schriftliche Beschwerde an KORTEXYA. Wird der Streit nicht direkt beigelegt, können Sie sich kostenlos an die bestellte Verbraucherschlichtungsstelle wenden:

CM2C (Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice)
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
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