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对话式界面模式(CIP)
超越传统聊天机器人、面向智能体驱动的多模态体验的高级对话式 UI/UX 模式
In 30 seconds
- What
- 智能体根据上下文主动发起对话,在文本、语音和视觉模式之间切换,并实时根据用户所处情境调整回应。
- When to use
- 适用于用户能从主动协助中获益、存在多种沟通渠道、且交互过程中上下文频繁变化的应用。
- Watch out
- 主动触达很容易变得打扰。如果打断的时机不当或内容无关,用户可能会关闭通知,甚至弃用整个系统。
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